Frais de port, conditions de livraison et de paiement

Enlèvement

Vous pouvez retirer la marchandise en personne aux endroits suivants :

  • Fleisch und Brau AG, Dorf 2, 1717 St. Ursen

Les produits surgelés et frais sont expédiés dans une boîte en polystyrène. Nous livrons exclusivement en Suisse. Tous les produits sont expédiés avec Swiss Express Lune. Sur demande, nous proposons également PostPac Priority de la Poste suisse. Veuillez vous assurer que quelqu’un peut réceptionner la livraison à l’adresse de livraison.

Les marchandises peuvent être déposées en semaine jusqu’à 17h30 et seront livrées le jour suivant au plus tard à 9h00 (également le samedi).

Frais de port
Jusqu’à 2 kg = CHF 17.00, Jusqu’à 10 kg = CHF 23.00, Jusqu’à 30 kg = CHF 29.00

Selon la composition de votre commande, nous utilisons différents emballages. Les frais d’emballage sont indiqués sur la facture. Nous facturons les frais suivants pour l’emballage :

  • Petite boîte CHF 10.00
  • Grande boîte CHF 18.00

Nous ne donnons aucune garantie pour les marchandises décongelées ou avariées.

  • Sur facture
  • En espèces lors de l’enlèvement

Nous prélevons les taxes sur la valeur ajoutée suivantes :

  • Denrées alimentaires : 2,6 %
  • Vêtements : 8,1 %

Conditions d’annulation

Pour les contrats de vente conclus en ligne, le droit suisse ne prévoit en principe aucun droit de rétractation.

Une annulation gratuite est possible tant que la commande n’a pas encore été remise au prestataire de services d’expédition ou que le statut de la commande n’est pas « Expédié ». Dans ce cas, nous remboursons intégralement les montants déjà versés.

Si la marchandise est déjà en route, le montant ne peut plus être remboursé.

Si un envoi n’est pas récupéré, ne peut être livré en raison d’informations d’adresse incorrectes ou si vous refusez de l’accepter, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais d’expédition et de retour ainsi que des frais de traitement.